Zeitkreis/Fortbildung
Raeren. – Schwierige Gespräche sind eine Herausforderung für viele Menschen. Kommunikation ist heikel, weil es neben sachlichen oder persönlichen Anliegen auch immer um grundlegende Wertvorstellungen, Einschätzungen, Interessen und Emotionen geht, aus denen manchmal Schuldzuweisungen oder Konkurrenz um den besseren Weg entstehen. In dieser Fortbildung lernen Sie, Gespräche kompetent, ziel- und ergebnisorientiert in respektvoller und vertrauensbildender Atmosphäre zu führen. Sie legen damit den Grundstein für einen konstruktiven Umgang mit Ihren Gesprächspartner*innen. Inhalte: Reflexion der eigenen Rolle und der Rollenerwartungen; Schwierige Ausgangsbedingungen: Gesellschaftliche Konflikte auf Grund unterschiedlicher Perspektiven und Wertvorstellungen; Grundlagen gelingender Kommunikation; Schwierige Botschaften senden, schwierige Botschaften empfangen; Umgang mit Angriffen, Provokationen und „Killerphrasen“; Wertschätzende Kommunikation; Strategien der Deeskalation und Vertrauensbildung.
Die Teilnehmerzahl umfasst 8 bis 10 Personen. Leitung: Lino Pankert, Coach. zwei Termine: dienstags, 10. und 24. Mai; 18.30-20.00 Uhr; Ort: Pfarrheim, Raeren. Kursgebühr: 62€ Anmeldung und Infos, auch zu weiteren Kursangeboten, unter http://www.zeitKreis.be, per E-Mail: info@zeitkreis.be oder unter Tel. 0489/52 66 66.
