Eupen. – Vergewissern Sie sich immer, wer vor der Tür steht. In den letzten Tagen wurden der Polizeizone Weser-Göhl mehrere verdächtige Handlungen an der Haustüre gemeldet. Unbekannte Personen hatten sich als Mitarbeiter von Energiedienstleistern ausgegeben und wollten sich Zugang zu den Wohnungen verschaffen. Nur durch das richtige Verhalten der betroffenen Personen konnte ein Betrug unterbunden werden. Wie verhalte ich mich richtig, wenn es an der Haustür klingelt? Wichtig: Öffnen Sie die Haustür erst, wenn Sie wissen, wer vor der Tür steht. Die Überprüfung kann durch eine Gegensprechanlage mit Ton und/oder Bild, über einen Türspion oder ein Fenster erfolgen. Bei unbekannten Personen öffnen Sie die Tür nur mit eingehaktem Sperrbügel (entspricht dem früherem Kettensystem). Wenn Sie über eine Gegensprechanlage verfügen, kommunizieren Sie weiter über dieses System mit der Person, ohne die Tür zu öffnen. Wenn sich die Person als Mitarbeiter eines Energiedienstleisters ausgibt, Sie aber nicht über den Besuch informiert wurden, lassen Sie die Person bei geschlossener Tür draußen warten. Überprüfen Sie in der Zwischenzeit die Echtheit des Besuchs, indem Sie selber bei dem Energieanbieter anrufen. Suchen Sie die Telefonnummer selber raus (z.B. in alten Rechnungen, Telefonauskunft, Internet,…). Bei angekündigten Besuchen, überprüfen Sie, wenn Sie die Person nicht kennen, ob es sich tatsächlich um den angekündigten Mitarbeiter des Dienstleisters handelt. Fragen Sie nach einem Dienstausweis und rufen Sie gegebenenfalls den Dienstleister an. Auch hier gilt: Beschaffen Sie sich die Rufnummer selber. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Auch nicht, wenn Ihnen Strafen oder ähnliches bei Verweigerung des Zutrittes angedroht werden. Melden Sie jegliches verdächtige Verhalten der Polizei. Die meisten Energiedienstleister sind sich der Problematik, welche von falschen Mitarbeitern ausgeht, bewusst und bieten nützliche Tipps auf der eigenen Internetseite an. Bei Fragen zum Thema Trickbetrug können Sie sich an die Mitarbeiter des Büros für Kriminalitätsvorbeugung der Polizeizone Weser-Göhl unter der Tel: 087/45
