Im Kolpinghaus Eupen
Eupen. – Konflikte lassen sich im Arbeitsalltag nicht vermeiden – entscheidend ist, wie wir damit umgehen. Am 27. November findet im Kolpinghaus in Eupen eine ganztägige Schulung, von 9.00 bis 16.30 Uhr, zum Thema Konfliktmanagement statt.
Sie geht deutlich über die üblichen Grundlagen hinaus und setzt auf Praxisnähe: Übungen, Fallbeispiele und konkrete Methoden stehen im Mittelpunkt.
Die Teilnehmenden lernen, Konflikte richtig einzuordnen, verschiedene Konfliktarten zu erkennen und Chancen in schwierigen Situationen zu nutzen. Außerdem geht es um wertschätzende Kritik, den Umgang mit starken Emotionen sowie um eine klare Gesprächsführung in herausfordernden Momenten.
Als Referent begleitet Gerd Brüls durch den Tag.
Eine Weiterbildung für alle, die Konflikte nicht umgehen, sondern konstruktiv lösen wollen.
Anmeldung und mehr Infos unter agv329.be/weiterbildung
